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politiques et conditions

Les chiens sont-ils admis ?

Oui, les chiens sont autorisés sur demande (supplément - animaux d’assistance exemptés). Merci de préciser la présence d’un animal lors de la réservation.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?

Arrivée : 15h00–22h00 ; départ avant 11h00. Arrivée tardive sur demande.

Quelles sont les conditions d’annulation ?

Annulation <15 jours : 50?%, <3 jours / no-show : 100?%. Frais admin de 25 € si annulation avant 15 jours ; tarifs non remboursables restent dus intégralement.

Un départ tardif est-il possible ?

Oui, sur demande et selon disponibilité. Supplément.

L’hôtel est-il ouvert en hiver ?

Oui, ouvert toute l’année. L’hiver est idéal pour détente et bien-être.

Y a-t-il des offres spéciales ?

Oui, offres saisonnières, forfaits spa et promotions. Voir site web.

Y a-t-il des chambres non-fumeurs ?

Oui, tout l’hôtel est non-fumeur, y compris les chambres.

Les animaux sont-ils admis au restaurant ?

Non, ils ne sont pas admis dans le restaurant.

Puis-je payer à l’avance ?

Oui, paiement anticipé accepté par virement ou carte.

Proposez-vous des forfaits pour les fêtes ?

Oui, offres spéciales pour Noël, Nouvel An et Pâques.

Puis-je prolonger mon séjour ?

Oui, selon disponibilité. À demander à la réception.

Y a-t-il un âge minimum pour l’enregistrement ?

Oui, le client principal doit avoir au moins 18 ans.